Estamos em busca de um(a) Atendente de Suporte para atuar no suporte interno do nosso provedor de internet, prestando atendimento aos clientes com foco em agilidade, cordialidade e resolução de demandas.
Principais responsabilidades:
- Realizar atendimento ao cliente por meio de ligações receptivas;
- Prestar suporte e atendimento via WhatsApp;
- Registrar e acompanhar solicitações dos clientes;
Auxiliar na resolução de demandas relacionadas à rede e serviços;
Garantir um atendimento de qualidade, mantendo a organização das informações e o cumprimento dos prazos.
Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Experiência com atendimento ao cliente (call center receptivo será um diferencial);
- Conhecimentos básicos de informática;
Boa comunicação, organização e responsabilidade.
Oferecemos:
- Salário: R$ 1.621,00;
- Premiações por desempenho;
- Vale Alimentação: R$ 18,00 por dia;
- Vale Transporte;
- Plano de saúde com coparticipação;
- Plano odontológico;
- Jornada 6x1: 14:40 às 21:00 (turno da tarde).
- Local: Lagoa Redonda - Fortaleza